D’una persona a un grup de persones, el Grup Shuangyang construeix el camí d’empreses privades duradores amb integritat

Recentment, el compte públic de WeChat «Zhejiang Workers’ Home» va publicar un reportatge especial centrat en la celebració del 40è aniversari de Cixi Fuhai Shuangyang Group Co., Ltd. i en la cerimònia de reconeixement dels seus treballadors. El reportatge va analitzar els secrets que hi ha darrere del creixement estable i durador d’aquesta empresa privada local durant els darrers quaranta anys. Es va destacar com el Grup Shuangyang construeix l’ànima de l’empresa sobre una cultura d’integritat, uneix les persones mitjançant un servei atent i s’impulsa mitjançant l’empoderament mútua. L’empresa ha creat una relació laboral saludable en què tant l’empresa com els seus treballadors prosperen junts, oferint un model replicable i promocionable perquè les empreses privades de la nostra ciutat estabilitzin l’ocupació, fomentin la lleialtat i impulsionin el desenvolupament.

Contractar, retenir empleats i una alta rotació de personal són reptes habituals per a les empreses privades de fabricació avui en dia. Però al Grup Shuangyang, l’engagement a llarg termini s’ha convertit en una característica definidora del desenvolupament de l’empresa: actualment, l’empresa compta amb 12 empleats veterans amb més de 30 anys d’experiència, 95 empleats amb més de 20 anys i 158 empleats amb més de 10 anys. Aquests xifres impressionants posen de manifest el fort reconeixement que el personal té cap a l’empresa i reflecteixen també l’estil de gestió únic i la cultura corporativa del Grup Shuangyang. Basant-se en visites in situ i recerca a fons, Zhe Gong Zhi Jia ha revisat exhaustivament les pràctiques de desenvolupament de l’empresa i ha sintetitzat l’«Experiència Shuangyang», fonamentada en la integritat, la promoció de la calor humana i el treball en equip, i l’esforç compartit.

En la celebració del 40è aniversari del Grup Shuangyang i de la conferència de reconeixement dels empleats, es va rendir un calurosíssim homenatge a un grup d’empleats de llarga data que han crescut al costat de l’empresa, així com a personal destacat, presenciant els 40 anys de glòria mentre l’empresa i els seus empleats caminaven de la mà. «El creixement estable del Grup Shuangyang durant els darrers quaranta anys no hauria estat possible sense la dedicació silenciosa i els esforços desinteressats de cada empleat», va dir Luo Guoming, president del Grup Shuangyang, reflexionant que, després de quaranta anys de reptes, el compromís de l’empresa amb la integritat i el tracte just cap als empleats mai no ha vacil·lat.

Construir un negoci sobre la confiança, mantenir les promeses durant quaranta anys per escalfar els cors de la gent

Una persona no pot estar dreta sense confiança, i una empresa no pot prosperar sense ella. Durant els últims quaranta anys, el Grup Shuangyang sempre ha considerat la integritat com a fonament essencial del seu desenvolupament, tractant bé els empleats internament, gestionant l’empresa amb honestedat externament, complint les promeses als clients, actuant amb equitat cap als socis i honorant els compromisos assumits amb els empleats, demostrant amb accions reals la responsabilitat i el compromís d’una empresa privada.

Quan es tracta de la protecció dels treballadors, el Grup Shuangyang lidera el sector i assumeix activament les responsabilitats socials. Ja el 1998, va ser el primer a Ningbo a establir un sistema complet d’assegurança de jubilació i va ser la primera empresa privada local a inscriure massivament els seus treballadors en l’assegurança social. Des del 2001, assegura que tots els treballadors estiguin totalment coberts per l’assegurança, garantint que tothom que ho hagi de ser hi sigui inscrit, i sempre ha pagat puntualment i íntegrament totes les quotes d’assegurança social, protegint fermament els drets dels treballadors.

No es limita només a la protecció dels drets bàsics, sinó que l’empresa continua millorant el seu sistema de suport i atenció, aplicant una sèrie de beneficis com allotjament gratuït, subvencions per menjar, revisions mèdiques anuals gratuïtes, assistència especial per als empleats en situació de necessitat i un fons d’ajuda mútua entre empleats, cobrint completament les necessitats laborals i vitals del personal. Durant quaranta anys, el Grup Shuangyang mai no ha retardat ni un sol sou ni ha trencat cap compromís amb els seus empleats. Aquesta sinceritat i integritat constants permeten que cada empleat es senti segur, treballi amb dedicació i fomentin un ambient acollidor on l’empresa i els empleats es confien i es recolzen mútuament.

Unint-se mitjançant l’atenció, un grup d’empleats es manté unit amb l’empresa

Quan una empresa es preocupa sincerament pels seus empleats, aquests protegeixen l’empresa amb tot el cor. Durant més de quaranta anys de companyia afectuosa, l’atenció atenta del grup Shuangyang s’ha convertit en part de la vida quotidiana. Innumerables empleats han trobat aquí un sentit d’pertença i felicitat, creant un vincle profund amb l’empresa més fort que l’or.

Li Jingde, un operari de calderes que fa 26 anys que treballa a l’empresa, va presentar especialment una bandera durant l’aniversari de la fàbrica per compartir una història sincera d’agraïment que portava anys guardant. Fa setze anys, la dona de Li Jingde va ser diagnosticada amb hidronefrosi greu al ronyó dret, i la família va entrar en una situació molt difícil. En aquell moment crític, l’empresa va intervenir per ajudar-los a superar aquells moments difícils. «A Shuangyang no només he obtingut un treball; hi he trobat la calor i el suport d’una família», va dir Li Jingde. Les seves paraules reflecteixen les experiències reals d’innombrables empleats de Shuangyang.

La calor de donar una mà quan cal és sempre present al Grup Shuangyang. Quan una treballadora de l’taller es va trobar amb serioses dificultats vitals, l’empresa va continuar pagant-li la seguretat social i va sol·licitar proactivament fons d’ajuda per als treballadors en situació de dificultat per alleujar-ne la pressió financera. Quan un membre de la família d’un treballador estava greument malalt o un fill no tenia ningú que se’n fes càrrec, el sindicat de l’empresa va crear ràpidament l’equip «Mare temporal per cuidar els ocellots», per fer-se càrrec dels nens amb atenció i alleujar les preocupacions del treballador. Quan els fills dels treballadors aconseguiren excel·lents resultats acadèmics però es van trobar amb dificultats per pagar les matrícules, l’empresa va concedir beques proactivament i va coordinar-se amb els sindicats de tots els nivells per recollir fons i ajudar aquests estudiants a fer realitat els seus somnis… Cada acte de bondat i suport fa que la calor arrelï a l’empresa.

Més enllà de la protecció bàsica, l’empresa es centra especialment en el creixement dels empleats i en el desenvolupament del talent, oferint una àmplia plataforma perquè els empleats progressin. Es duen a terme competicions regulars d’habilitats i activitats per al desenvolupament de la joventut, amb trajectòries clares de promoció i formació complementària, assegurant que els empleats experimentats se sentin a casa i rebin suport, mentre que els joves disposin d’un espai i de motivació. Des del llançament de la selecció del «Millor Empleat de l’Empresa» el 2001, l’empresa ha superat les barreres de càrrec i antiguitat, reconeixent un grup de models dedicats i responsables provinents de posicions operatives, utilitzant el seu exemple per inspirar tothom a esforçar-se per endavant.

«L’empresa ens ha construït un escenari ampli perquè nosaltres, els joves, puguem créixer i tenir èxit, i nosaltres hi posarem tot el nostre entusiasme juvenil per contribuir als propers quaranta anys de desenvolupament del Grup Shuangyang.» Les paraules del representant dels joves empleats Han Xing revelen la responsabilitat i el compromís de la nova generació de professionals de Shuangyang.

Assolir l’èxit a llarg termini mitjançant la practicabilitat i romandre fidel a les intencions originals per construir una base duradora.

Quaranta anys superant vents i tempestes, quaranta anys de cultiu profund del sector. Al llarg del camí, l’empresa s’ha enfrontat a múltiples reptes de mercat, com ara reestructuracions del mercat, crisis financeres, actualitzacions sectorials i fluctuacions de costos. Malgrat tots aquests reptes, el Grup Shuangyang sempre ha romàs fidel als seus fonaments industrials, i el president Luo Guoming ha estat constantment al costat dels treballadors, recolzant-se mútuament en moments bons i dolents, i refusant fermament traspassar les pressions empresarials als empleats.

El 2008, quan va esclatar la crisi mundial de les hipoteques subprime i el mercat del comerç exterior va patir un cop molt fort, les empreses van veure com els seus encàrrecs a l’estranger disminuïen dràsticament. Moltes empreses properes van respondre despatxant personal o reduint-sels els sous per estalviar costos. Però en aquest moment crític, el Grup Shuangyang va mantenir fermament la seva promesa de ‘cap de despatxament, cap de reducció de sous i cap de reducció de la seguretat social’. Inclús va decidir, de forma voluntària, concedir un augment salarial del 5 % als treballadors amb més de 10 anys d’antiguitat. Aquest sentit de responsabilitat va fer que tothom es sentís valorat, i tot l’equip es va unir per superar aquells moments difícils. L’oficina tècnica va optimitzar els processos productius i va millorar l’eficiència, mentre que l’equip de vendes explorava activament nous mercats emergents. Gràcies a l’esforç col·lectiu, l’empresa va aconseguir recuperar-se en només un any.

Des d’aleshores, davant de múltiples pressions empresarials com l’augment dels costos de les matèries primeres, les fluctuacions del tipus de canvi i l’increment dels costos laborals, el Grup Shuangyang sempre s’ha centrat en el seu negoci fonamental i ha defensat l’artesania. Ha continuat invertint en investigació i desenvolupament, ha impulsat actualitzacions de fabricació intel·ligent i ha llançat nous productes de gran qualitat com a preses intel·ligents i cargols industrials, obtenint centenars de patents en el camí. Gràcies a la seva qualitat fiable i a les seves fortes capacitats, els seus productes es venen en més de cinquanta països arreu del món, subministrant de manera constant grans supermercats europeus i mantenint la seva posició mentre creix de forma estable en un mercat competitiu.

Segons Luo Guoming, no hi ha atajos per desenvolupar una indústria: cal ser pràctic, treballar amb dedicació, mantenir la honestedat i assumir les responsabilitats corporatives per establir una base sólida per al creixement a llarg termini.

Quaranta anys mantenint-nos fidels a la nostra missió original, quaranta anys avançant junts. Des de la dedicació d’un sol empresari fins a un equip d’empleats que treballen costat a costat, el Grup Shuangyang ha construït el seu negoci sobre la integritat, ha unit els cors amb calor i ha perseguit objectius a llarg termini mitjançant l’esforç. L’empresa tracta els seus empleats com a família, i els empleats consideren l’empresa com a casa. Aquest compromís mútu i aquest creixement compartit han creat una història commovedora de desenvolupament de qualitat en el sector privat, alhora que han establert un exemple civilitzat per al creixement estable de les empreses privades a la nova era.