Una taula de calor, un cor d’unitat | «Avui sóc jo qui comanda» – Paraules de l’equip de treballadors que treballen darrere de les escenes

Quan el cap va plantejar contractar un equip professional de cuina a un cost elevat per a la trobada del personal, els representants dels empleats van rebutjar educadament la proposta. Els treballadors es van organitzar espontàniament en equips, van comprar aliments, van cuinar i van muntar l’escenari, organitzant completament a mà aquest Festival Musical i Gastronòmic «Avui sóc jo qui comanda». Parella d’empleats van participar-hi junts; tothom va fer un pressupost cuidadosament i va col·laborar amb una gran comprensió tàcita, i van netejar l’espai en només mitja hora. Amb una calor casolana i cant alegre, interpreten la història commovedora del vincle bilateral entre la gent de Shuangyang i l’empresa, així com l’esperit de tractar la fàbrica com una llar.

Quan el cap va plantejar contractar un equip professional de cuina a un cost elevat per a la trobada del personal, els representants dels empleats van rebutjar educadament la proposta. Els treballadors es van organitzar espontàniament en equips, van comprar aliments, van cuinar i van muntar l’escenari, organitzant completament a mà aquest Festival Musical i Gastronòmic «Avui sóc jo qui comanda». Parella d’empleats van participar-hi junts; tothom va fer un pressupost cuidadosament i va col·laborar amb una gran comprensió tàcita, i van netejar l’espai en només mitja hora. Amb una calor casolana i cant alegre, interpreten la història commovedora del vincle bilateral entre la gent de Shuangyang i l’empresa, així com l’esperit de tractar la fàbrica com una llar.

Dedicació recíproca: un sopar familiar organitzat voluntàriament pels empleats

Algunes persones diuen que, si el cap paga directament una equip professional de cuina per preparar un gran banquet per a tots els treballadors, la cuina seria exquisida i l’esdeveniment, impressionant. Però, al final del dia, només és una menjada on tothom seu junta, se’n va després d’haver menjat a sacietat i no deixa cap record profund malgrat l’animació.

aquesta vegada, hem comprat verdures, hem cuinat plats i hem muntat l’escenari nosaltres mateixos: ens hem convertit en els amfitrions. La sensació és completament diferent.

T aquest esdeveniment important va ser organitzat íntegrament pels mateixos empleats. Des de la generació d’idees per al pla inicial i la definició final del menú després de nombroses discussions, fins a la comparació en línia de materials decoratius i la selecció d’ingredients frescos al mercat; des de la repetició d’actuacions autoorganitzades fins al muntatge del fons escènic, l’ordenació de taules i cadires i la preparació dels plats, cada detall concret va ser organitzat i posat en pràctica voluntàriament pels empleats de primera línia. Molts matrimonis de Shuangyang van córrer cap al lloc de l’esdeveniment per ajudar després d’haver resolt els assumptes familiars un cop acabada la jornada laboral. Van assumir tasques pesades i cansades de manera proactiva, sense cap compensació addicional.

Molts dels nostres treballadors casats van participar-hi conjuntament en la preparació. Després de treballar, vam deixar de costat les tasques domèstiques per anar a ajudar. Tot i estar cansats, ens sentíem molt orgullosos de treballar junts i fer un esdeveniment com aquest. Aquí volem expressar la nostra gratitud als equips matrimonials de Shuangyang: Yin Fenglian i Liu Hongzhou, Lin Cifeng i Gao Xiuhong, Hou Yungang i Jia Qin, Wang Xiwen i Song Qinqin, Hu Wanxue i Yang Longcai, i molts altres.

Al principi, el president Luo i el director general Luo havien definit el pla d’ajudar una empresa externa de cuina amb un pressupost considerable. Tothom va veure i va apreciar aquest gest tan atent cap als treballadors. Tanmateix, després de debatre-ho, els representants dels treballadors van rebutjar educadament aquesta disposició.

"Tots sabem la bona intenció del cap de gastar generosament en un equip de restauració. Però després de parlar-ho, vam pensar que podríem fer-ho nosaltres mateixos. És una festa familiar, i estalviar costos per a l’empresa és el que vol dir tractar la fàbrica com la nostra llar."

Darrere d’aquesta cortesa negativa hi ha la mentalitat més senzilla de la gent de Shuangyang: consideren l’empresa com la seva pròpia llar, i gestionar una llar implica ser prudent amb les despeses. L’empresa es preocupa pels seus treballadors, i els treballadors tenen present l’empresa: aquesta és la forma més commovedora de dedicació mútua.

Confiança i suport: esforços units per a un llançament sense problemes

En primer lloc, agraïm sincerament al president Luo Guoming i al director general Luo Yuanyuan la seva comprensió i suport a la nostra proposta. Des de la concepció inicial i la planificació de l’esquema fins a l’execució in situ, la direcció superior sempre ens ha mostrat una tolerància i un reconeixement plens. Amb la presidència del sindicat, la senyora Yang Hangli (la germana Yang), com a pont, el director general Luo va seguir el nostre progrés durant tot el procés i va dir repetidament a l’equip de preparació: «No sigueu massa estrets amb la despesa de l’esdeveniment. Assegureu-vos que els treballadors mengin bé i ho passin bé.» El president Luo també ens va instar reiteradament: «No us retengueu en les despeses. Organitzeu-ho tot amb entusiasme per fer un esdeveniment excel·lent!» Aquestes paraules estan plenes de la intenció original de l’empresa de cuidar els treballadors de primera línia i constitueixen també la confiança més gran perquè tot l’esdeveniment transcorri sense problemes. Agraïm igualment a tots els executius de l’empresa que hagin caminat al nostre costat, que hagin participat activament en el suport in situ i en la coordinació global, i que hagin donat a l’equip de preparació l’espai necessari per desenvolupar les seves idees. El senyor Li Fan, del diari Zhejiang Workers’ Daily, va anar fins i tot personalment al lloc, es va posar la roba de treball i un davantal de l’esdeveniment, hi va participar de manera immersiva i va captar, amb paraules delicades, les emocions sinceres dels treballadors de primera línia.

La fase de preparació va estar plena de pressió, amb un gran nombre de participants i procediments en directe complicats. L’equip de treball va arribar a tenir preocupacions i vacil·lacions: temíem no poder complir les expectatives de tothom i ens sentíem consternats per als nostres socis, que havien treballat intensament durant diversos dies. Quan la directora general Luo, que es trobava de viatge d’negocis a Hong Kong, ens va enviar missatges per WeChat a temps, la seva confiança es va convertir en l’millor estímulo i va restablir la nostra seguretat per fer front als reptes. Les tres senyores del Departament d’Exportació – Xiumin, Danyun i Danhong – van passar nits senceres comparant preus a les sales de transmissió en directe per estalviar diners en les decoracions florals. Vam comparar repetidament els preus abans de comandar fons escènics, llums de festa i penjolls decoratius, i tothom els va desembalar i muntar conjuntament després de la recepció. Cap persona va rebre tasques de forma rígida; sempre que algú estava sobrecarregat, els altres intervenien voluntàriament per cobrir la buidada.

«Les noies del Departament d’Exportació van treballar fins tard comparant preus de flors decoratives en directe, retallant cada centí del pressupost com si estiguessin organitzant un esdeveniment important per a la seva pròpia família, sempre pensant a estalviar-ne el màxim possible.»

«Al principi em preocupava que, amb tanta gent treballant junta, la situació fos caòtica. Però, inesperadament, tothom es va ajudar i va cobrir qualsevol manca de personal, col·laborant amb una comprensió tàcita sorprenent.»

Calor en el treball diari: la unitat brilla tant davant com darrere de l’escenari

Tothom estava ocupat amb la producció durant el dia i amb les tasques de preparació a la nit. L’equip d’ingredients va perfeccionar repetidament el menú, ajustant-lo més de cinc vegades. Van comparar preus presencialment per a diverses compres, equilibrant gust, assequibilitat i seguretat alimentària. El dia de l’esdeveniment, l’equip d’ingredients va fer hores extres voluntàriament, i molts d’ells van treballar sense aturar-se des de les 3 del matí fins a les 9 del vespre, sense queixar-se’n. Quan els plats de plats calents casolans es servien un rere l’altre i les recitals de poesia i les actuacions coral·les anaven pujant a l’escenari una rere l’altra, en el moment en què tot l’espai es va omplir d’aplauds i rialles, va sorgir una forta sensació d’assoliment al cor de tothom.

"T en el moment en què es servien els plats calents, les actuacions transcorrien sense cap problema una rere l’altra i tot l’espai bullia de joia, tota la fatiga acumulada per les preparacions nocturnes i l’esforç intens va desaparèixer de cop, substituïda per una plena sensació d’assoliment.

El moment més commovedor del sopar va ser quan Meng Guihua (germana Hua) de l’Oficina nº1 de Connexions va interpretar la cançó Dedicació de l’amor sobre l’escenari. En inscriure’s, la germana Hua estava nerviosa i va reconèixer que mai abans havia estat sobre un escenari tan gran, temia estar massa nerviosa per cantar a l’octava. Malgrat la seva inquietud, va insistir a triar aquesta cançó només per expressar la seva gratitud. En els dies habituals, el president Luo i el director general Luo cuiden el personal de primera línia, ajuden els empleats en dificultats i patrocinen estudiants perquè puguin fer realitat els seus somnis. La germana Yang va dedicar molt de temps i esforç a planificar aquest esdeveniment, va idear tot tipus de detalls, però sempre va subratllar que les seves opinions eren «només a títol orientatiu», insistint a deixar la decisió final als representants dels treballadors. Tocada per la bondat de l’empresa, la germana Hua va voler agrair, mitjançant el seu cant, totes les persones bondadoses que li havien donat suport, i també va voler transmetre desitjos de festa de la Lluna plena a tots els companys de feina. Tot i que el cant sobre l’escenari no va ser perfecte, estava ple d’un cor senzill i sincer, convertint-se en la marca més impactant d’aquest esdeveniment.

El lloc on es va fer la cena estava impregnat d’una aroma agradable, ressonava amb cançons vermelles enèrgiques i les espelmes tremolaven sobre la tarta d’aniversari col·lectiva. Tots seien junts, sense cap distància entre superiors i subordinats, només la relaxació i la calor d’una família que xerra de forma distesa. Quan l’esdeveniment arribava al seu final, encara quedava per fer una feina intensa de neteja. Els col·laboradors havien estat ocupats des primeres hores del matí fins a la nit i ja estaven esgotats. Però els treballadors de primera línia, principalment del taller de connexions, van començar immediatament a moure taules i cadires, a fregar les escombraries i a recollir els elements escènics, sense dir ni una paraula. En només mitja hora, el lloc va quedar totalment net.

Hu Hui, del Departament d’Adquisicions, va sospirar: «La vostra velocitat de neteja és increïble! Pensava que hauríem d’estar tota la nit netejant.» Feng Zefeng i Hua Yixin també es van quedar impressionats pel poder col·lectiu de tothom. La germana Yang va transmetre immediatament els elogis del director general Luo i del president Wu: «Sou molt eficients. La unitat és força!»

«La situació que hauria d’haver estat caòtica va funcionar amb ordre gràcies a la cooperació tàcita de tothom: és una sensació d’assoliment tan gran! Si haguéssim sabut que podíem fer-ho tan bé, hauríem pogut afegir desenes de taules més i convidar tots els treballadors de l’oficina a participar-hi també.» El fet de no poder incloure tots els treballadors de l’oficina sempre ha estat una petita decepció per a l’equip. Però després d’aquesta experiència, tothom està ple de confiança i ha acordat portar l’esdeveniment al nivell següent l’any vinent.

Reflexions i creixement: Construir una nova marca de cultura corporativa

Els dies normals, tothom roman als seus respectius llocs de treball, centrant-se a produir productes a l’taller. Però en aquest esdeveniment, sobre un escenari ambientat amb una calor acollidora i acompanyat de cant, el sentit de propietat i la cohesió d’equip es van demostrar realment mitjançant el xoc de cassoles i paelles i el so de les rialles. Molts companys de l’equip de treball van sospirar: treballar a Shuangyang no és només un mitjà per guanyar-se la vida. Aquí et sentes vist, necessitat i part d’una comunitat, el que et dona motivació per treballar amb més esforç. El cap es preocupa pels empleats, i els empleats es preocuen per l’empresa: aquesta calor és tangible i real.

treballar aquí és molt més que guanyar diners per mantenir la família. Et sentes cuidat, tens coses en què participar i tothom et necessita. Et sentes segur interiorment i treballes amb més impuls.

Després de l’esdeveniment, el president Luo i el director general Luo van organitzar especialment un banquet commemoratiu per a l’equip creatiu central, van valorar molt positivament la feina de l’equip, van organitzar una revisió i un resum, van seleccionar els punts més destacats i els detalls que calia millorar, i van escoltar les idees i opinions de tothom. Els socis ja han fet una cita anticipada: «L’any vinent ho repetirem! Ampliarem l’abast i intentarem que hi participi cada membre de la família Shuangyang. Per molt dura que sigui la preparació, sempre val la pena si tots podem reunir-nos i treballar units per fer aquest esdeveniment propi.»

La implementació exitosa d’aquest esdeveniment també ens ha permès veure l’expectativa entusiasta dels empleats respecte a les activitats culturals col·lectives i ha acumulat una experiència completa en l’execució d’esdeveniments. En el futur, pretenem convertir el Festival Musical i Gastronòmic de la Lluna Plena en un esdeveniment anual destacat de l’empresa i continuar construint una plataforma perquè els empleats puguin comunicar-se i reunir-se. A partir de les seccions existents de cant i gastronomia, afegirem nous continguts com ara demostracions de competències professionals, dinàmiques divertides d’equip i exhibicions de talents dels empleats, crearem un equip de voluntaris de reserva per als esdeveniments i optimitzarem el procés de preparació. Al mateix temps, continuarem amb el nostre nucli bondadós: els esdeveniments futurs inclouran una secció de responsabilitat social per mostrar les històries emotives de l’empresa que ajuda els empleats en dificultats i fa donacions a l’educació, adherint-nos al principi que l’esdeveniment és «organitzat pels empleats, per als empleats».

Avancem amb gratitud cap a la propera trobada

L’esdeveniment gran ha arribat al seu final, però la calor perdura per sempre. Un cop més, agraim al president Luo i al director general Luo el seu ferm suport i confiança; agraim a tots els socis que van lluitar costat a costat i es van dedicar desinteressadament; agraim a cada membre de la família Shuangyang que va participar activament amb un cor agraït.

A través de cada detall de l’esdeveniment «Avui sóc jo qui en fa de cap», també vam presentar un retrat viu dels treballadors de primera línia de la nova era. Aquest entusiasme de lluitar costat a costat converteix una festa ordinària en una experiència extraordinàriament profunda i valuosa. Aquestes uniformes de treball empapades de suor reflecteixen l’afecte profund de tothom cap a l’empresa; aquestes obres fetes a mà, lleugerament rugoses, contenen el màxim respecte cap a l’honor col·lectiu. Hem demostrat amb accions pràctiques que «la llar» mai no és només un espai físic sota un sostre, sinó una ressonància emocional tàcita i la responsabilitat immediata quan cadascú necessita ajuda.

Quan l’esdeveniment va acabar i tothom se’n va anar, els membres de l’equip de treball finalment es van asseure a menjar alguna cosa. Tot i estar esgotats, sentien una satisfacció i una orgull autèntics, perquè tot això prové de la intenció original més senzilla i de l’amor més sincer. Són aquestes accions aparentment insignificants de bondat les que construeixen la fortalesa espiritual indestructible al cor de la gent de Shuangyang.